Публичная офертана оказание услуг в области спорта, физической культуры и отдыха(фитнес-клуб «TopFit», г. Москва, ул. Юрьев Сад, д. 1А)Настоящий документ подготовлен на основе договора, фактически используемого в клубе на ул. Юрьев Сад (в т.ч. заключаемого законным представителем в интересах несовершеннолетнего), с исправлением найденной неточности о характере фотографирования (см. п. 8.5) — аналогично Оферте для клуба на Профсоюзной. Банковские реквизиты указаны по данным этого же договора.1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Лига» (ОГРН 1217700084084, ИНН 9731075939, КПП 775101001, юридический адрес: 108803, г. Москва, п. Воскресенское, ул. Юрьев Сад, д. 1А, помещ. 13, ком. 13) (далее — «Клуб», «Оператор») в адрес неопределённого круга физических лиц заключить договор оказания услуг в области спорта, физической культуры и отдыха на изложенных ниже условиях, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Услуги оказываются в клубе «TopFit» по адресу: г. Москва, ул. Юрьев Сад, д. 1А (далее — «Клуб» в значении места оказания услуг, в зависимости от контекста).
1.3.
Член Клуба — физическое лицо, заключившее с Оператором договор на условиях настоящей Оферты, в том числе законный представитель, заключивший договор в интересах своего несовершеннолетнего ребёнка.
Электронная Пластиковая карта (клубная карта) — индивидуальный пропуск в Клуб, дающий право пользования Пакетом услуг.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты способами, указанными в разделе 3.
1.4. Полный и безоговорочный акцепт условий настоящей Оферты означает заключение договора на оказание услуг в области спорта, физической культуры и отдыха (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте, имеющих для сторон силу двустороннего письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
2. Предмет договора2.1. Клуб обязуется оказать Члену Клуба (в том числе — организовать посещение занятий несовершеннолетним ребёнком Члена Клуба) услуги в области спорта, физической культуры и отдыха, включая занятия в детских и плавательных секциях (далее — «услуги»), перечень которых по выбранному виду членства приведён в Приложении № 1 к настоящей Оферте, а Член Клуба обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Для прохода в помещение Клуба и пользования услугами Члену Клуба выдаётся Электронная Пластиковая карта. Основанием для нахождения на территории Клуба является оплаченная услуга или действующее членство и наличие Электронной Пластиковой карты.
2.3. Конкретный вид членства/секции, срок его действия и стоимость определяются заявлением (заявкой) Члена Клуба и действующим на дату оплаты прейскурантом Клуба.
3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)3.1. Договор заключается одним из следующих способов:
- подписанием сторонами Договора в письменной форме в двух экземплярах при личном визите в Клуб — является основным способом заключения Договора; один экземпляр передаётся Члену Клуба;
- путём акцепта настоящей Оферты — если Член Клуба оплачивает услуги дистанционно (по ссылке для оплаты — система быстрых платежей, ЮKassa или иной аналогичный сервис) до подписания письменного договора в Клубе. В этом случае договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Оператора, а условия настоящей Оферты, действующей на дату оплаты и размещённой на сайте https://top-fitnes.com/oferta, признаются согласованными Сторонами в полном объёме.
3.2. При заключении договора способом, указанным в абзаце третьем п. 3.1, Оператор обеспечивает Члену Клуба возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Оферты до совершения оплаты (публикация на сайте по адресу, указанному в п. 3.1, и/или направление текста Оферты на адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки, до перехода по ссылке для оплаты).
3.3. Совершая оплату, Член Клуба подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, действующей на сайте на дату оплаты, в полном объёме, без каких-либо изъятий и/или ограничений, а если оплата произведена в интересах несовершеннолетнего ребёнка — также подтверждает, что действует в качестве его законного представителя (родителя, усыновителя или опекуна).
4. Активация карты и срок действия договора4.1. Договор считается заключённым с даты его подписания либо с даты акцепта Оферты согласно разделу 3. Срок начала оказания услуг наступает в момент активации клубной карты.
4.2. Если на дату заключения Договора Клуб функционирует, клубная карта считается активированной при первом посещении Клуба, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты заключения Договора (либо с даты окончания действующего членства или пакета услуг — при их наличии); по истечении указанного срока карта считается активированной автоматически.
4.3. Если на дату заключения Договора Клуб не функционирует, активация карты наступает не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты его открытия; Оператор уведомляет Члена Клуба о начале функционирования Клуба по телефону и/или электронной почте, указанным при заключении Договора.
5. Права и обязанности сторон5.1. Клуб обязуется предоставить Пакет услуг надлежащего качества, а также спортивное оборудование и инвентарь в исправном состоянии на территории Клуба.
5.2. Клуб вправе по своему усмотрению назначать лиц, непосредственно оказывающих услуги по Договору, и с согласия Члена Клуба привлекать для этого третьих лиц.
5.3. Член Клуба обязуется оплачивать услуги на условиях настоящей Оферты, обеспечивать сохранность Электронной Пластиковой карты, не передавать её третьим лицам и соблюдать Правила Клуба (Приложение № 2).
5.4. В случае изменения персональных данных, указанных при заключении Договора (в том числе данных ребёнка), Член Клуба обязан проинформировать Клуб в письменной форме, в том числе об утрате клубной карты.
6. Порядок расчётов6.1. Оплата услуг производится в порядке, указанном при оформлении заявки: наличными и/или безналичным способом (касса Клуба, терминал оплаты, банковская карта, перевод на расчётный счёт, оплата по ссылке дистанционно).
6.2. Клуб вправе в одностороннем порядке изменять прейскурант на дополнительные услуги, не входящие в оплаченный Пакет услуг; на уже оплаченный Пакет услуг изменение прейскуранта не распространяется.
7. Возврат денежных средств7.1. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Члена Клуба до активации карты Клуб возвращает полную стоимость услуг, оплаченную при заключении Договора.
7.2. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Члена Клуба после активации карты Клуб удерживает часть стоимости услуг в соответствии с таблицей, приведённой в Приложении № 3 к настоящей Оферте, и возвращает остаток в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты, следующей за днём получения соответствующего заявления.
Примечание (не публикуется как пункт Оферты): ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право в любой момент отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств. Фиксированная таблица удержаний в процентах от стоимости, не привязанная к документально подтверждённым расходам Клуба, — распространённая, но юридически уязвимая практика в отрасли: при споре суд может её не применить и обязать вернуть сумму за вычетом лишь фактически понесённых и доказанных расходов. Этот риск уже отмечался в Оферте для клуба на Профсоюзной — таблица здесь та же самая (по данным договора клуба на Юрьев Сад), рекомендуем оценивать и при необходимости пересматривать её для обоих клубов одновременно.8. Дети и подростки8.1. Занятия в детских и плавательных секциях оказываются детям в возрасте от 3 лет. Малолетние дети (до 14 лет) допускаются к занятиям только в сопровождении законного представителя либо лица, письменно уполномоченного законным представителем.
8.2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет допускаются к занятиям самостоятельно при наличии письменного согласия законного представителя, оформленного при заключении Договора.
8.3. Лицо, сопровождающее ребёнка, обязано сообщить сотруднику Клуба сведения об индивидуальных особенностях ребёнка, значимых для безопасного оказания услуг (в том числе о состоянии здоровья, если это применимо), — такие сведения обрабатываются на основании отдельного согласия законного представителя в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора. Допуск ребёнка к занятиям в плавательной секции осуществляется при предъявлении медицинской справки об отсутствии противопоказаний.
8.4. Во избежание распространения инфекционных заболеваний Клуб вправе отказать ребёнку в оказании услуг при наличии у него признаков недомогания (температура, кашель, насморк, кишечное расстройство, незажившие кожные повреждения и т.п.).
8.5. Для оформления Электронной Пластиковой карты сотрудник Клуба фотографирует Члена Клуба (в том числе несовершеннолетнего) в целях его идентификации в информационной системе Клуба. Указанная фотография не является биометрическим персональным данным, поскольку не используется для биометрической идентификации личности, хранится в информационной системе Клуба и обрабатывается в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора.
9. Обработка персональных данных9.1. Обработка персональных данных Члена Клуба и его несовершеннолетнего ребёнка осуществляется Оператором в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://top-fitnes.com/politika, на основании согласия, оформляемого при заключении Договора отдельной отметкой (подписью) законного представителя — как в отношении обработки персональных данных для целей исполнения Договора, так и, отдельно, в отношении получения рекламной и информационной рассылки и в отношении сведений о состоянии здоровья ребёнка. Указанные согласия предоставляются независимо друг от друга: отказ от рекламной рассылки не влияет на действие договора и обработку данных, необходимую для его исполнения.
10. Ответственность сторон10.1. Член Клуба несёт материальную ответственность за причинение ущерба имуществу Клуба.
10.2. Клуб не является медицинским учреждением. Член Клуба (законный представитель несовершеннолетнего Члена Клуба) подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к занятиям физической культурой и плаванием и несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья (здоровья ребёнка) при занятиях.
10.3. Клуб не несёт ответственности за временную невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы либо действий (решений) третьих лиц и органов власти.
11. Заключительные положения11.1. Все споры, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в претензионном порядке (10 календарных дней на рассмотрение претензии) и далее в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ, включая право потребителя обратиться в суд по своему месту жительства (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
11.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://top-fitnes.com/oferta. Изменения не применяются к договорам, заключённым до даты их публикации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
12. Реквизиты ОператораООО «Фитнес Лига», ИНН 9731075939, КПП 775101001, ОГРН 1217700084084
Юридический адрес: 108803, г. Москва, п. Воскресенское, ул. Юрьев Сад, д. 1А, помещ. 13, ком. 13
Адрес оказания услуг: г. Москва, ул. Юрьев Сад, д. 1А
Расчётный счёт: 40702810038000116688
Банк: ПАО СБЕРБАНК, БИК: 044525225, Корр. счёт: 30101810400000000225
Телефон: +7 (499) 444-05-54, e-mail: info@topfitspa.ru
Приложение № 1. Перечень услугУслуги в области спорта, физической культуры и отдыха — услуги, предоставляемые Члену Клуба (его ребёнку) в виде возможности пользования помещениями Клуба (душевые, раздевалки, тренажёрный зал, зона бассейна и другие зоны), в том числе с правом пользования спортивным оборудованием и инвентарём в пределах помещений Клуба.
Услуги, входящие в стоимость договора: подарочная тренировка в тренажёрном зале; занятия в тренажёрном зале; занятия в зоне кардиотренажёров; занятия в зоне многофункционального тренинга; занятия в залах групповых программ (по расписанию); посещение зоны бассейна; посещение душевых и раздевалок.
Дополнительные услуги, оплачиваемые по прейскуранту: дополнительные групповые программы; индивидуальные занятия (в т.ч. персональные тренировки по плаванию); авторские уроки; мастер-классы; занятия в мини-группах; спортивные секции для детей (в т.ч. школа плавания, секции боевых искусств); заморозка клубной карты; аренда шкафчиков в раздевалках; гостевые и разовые визиты.
Приложение № 2. Правила Клуба (основные положения)Полные Правила Клуба (включая правила посещения тренажёрного зала, залов групповых программ и бассейна) размещаются на информационных стендах в Клубе и могут быть доработаны Оператором отдельно — в рамках настоящей доработки приведены только положения, напрямую связанные с условиями настоящей Оферты.- Электронная Пластиковая карта является индивидуальным пропуском в Клуб и не подлежит передаче третьим лицам.
- В случае утери, порчи или кражи карты Член Клуба незамедлительно уведомляет администрацию Клуба; повторное оформление карты платное, по прейскуранту.
- Личные вещи хранятся в шкафчиках раздевалок; за сохранность вещей, оставленных вне шкафчиков, администрация Клуба ответственности не несёт.
- Клуб не является медицинским учреждением; Член Клуба несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья (здоровья ребёнка) при занятиях.
- На территории Клуба запрещены курение, употребление алкоголя и запрещённых веществ.
- Дети до 14 лет допускаются на территорию бассейна и в чашу бассейна только в сопровождении законного представителя либо в рамках персональной тренировки/группового урока под наблюдением тренера; дети до 3 лет в чашу большого бассейна не допускаются.
- Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор при нарушении Членом Клуба настоящих Правил, уведомив об этом Члена Клуба; договор считается расторгнутым на 7-й календарный день с даты направления уведомления.
Приложение № 3. Таблица удержаний при досрочном расторженииПроцент удержания от стоимости оплаченных услуг в зависимости от месяца исполнения Договора и срока абонемента:
Период исполнения договора | 12 месяцев | 9 месяцев | 6 месяцев | 3 месяца |
1-й месяц | 20% | 25% | 30% | 50% |
2-й месяц | 15% | 20% | 25% | 35% |
3-й месяц | 13% | 15% | 20% | 15% |
4-й месяц | 10% | 10% | 10% | — |
5-й месяц | 8% | 8% | 10% | — |
6-й месяц | 7% | 6% | 5% | — |
7-й месяц | 6% | 6% | — | — |
8-й месяц | 5% | 5% | — | — |
9-й месяц | 5% | 5% | — | — |
10-й месяц | 4% | — | — | — |
11-й месяц | 4% | — | — | — |
12-й месяц | 3% | — | — | — |
При отсутствии посещений и неактивированной карте — возврат 100% уплаченной суммы.